Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur nos produits premium
Les premiers effets sont visibles dès J10-J14 : le teint paraît plus lumineux et la texture de peau s'affine. Les résultats anti-âge (atténuation des rides, raffermissement) sont mesurables à partir de J21. La transformation complète se produit sur le protocole 28 jours recommandé, avec une utilisation régulière de 4 à 5 séances par semaine. La régularité est la clé — chaque séance active la production de collagène de manière cumulative.
Une séance dure entre 10 et 20 minutes selon le programme choisi. Nous recommandons 4 à 5 séances par semaine pour les 4 premières semaines (protocole intensif), puis 2 à 3 séances par semaine en entretien. Le masque peut s'utiliser le matin ou le soir — beaucoup de nos clientes préfèrent le soir, pendant leur routine de détente, pour bénéficier de l'effet apaisant de la lumière proche infrarouge.
Le Masque Luxora est entièrement indolore. Vous pouvez ressentir une légère chaleur douce, notamment avec la lumière proche infrarouge — c'est parfaitement normal et signe que la lumière pénètre les couches profondes de la peau. Les zones oculaires sont protégées par les occlusions opaques intégrées au design du masque. Aucun UV n'est émis. Le produit est approuvé pour un usage quotidien et convient à tous les phototypes de peau.
Oui. La luminothérapie LED est non-invasive, sans UV, sans chaleur agressive et sans contact chimique avec la peau — elle convient donc à tous les phototypes et types de peau, y compris les peaux réactives, sensibles ou sujettes aux rougeurs. Elle est même particulièrement bénéfique pour les peaux sensibles : la lumière rouge réduit l'inflammation et la lumière proche infrarouge accélère la régénération cellulaire. En cas de maladie de peau diagnostiquée (lupus, épilepsie photosensible), consultez votre médecin avant utilisation.
Oui, et c'est même recommandé. La lumière LED augmente la perméabilité cutanée et décuple l'efficacité des actifs cosmétiques appliqués avant la séance. Appliquez votre sérum (acide hyaluronique, niacinamide ou peptides sont idéaux) sur une peau propre et sèche, puis posez le masque. En revanche, évitez les produits photosensibilisants avant la séance : rétinol fort, AHA/BHA concentrés, et ne jamais utiliser le masque sur du maquillage. Consultez notre protocole pré-masque complet sur la page dédiée du site.
Chaque couleur cible un besoin précis : la lumière rouge (630 nm) stimule la production de collagène et réduit les rides ; le proche infrarouge (850 nm) pénètre profondément pour régénérer les cellules et réduire l'inflammation ; le bleu (415 nm) élimine les bactéries responsables de l'acné ; le vert (530 nm) uniformise le teint et atténue les taches pigmentaires ; l'ambre (590 nm) améliore l'éclat et l'élasticité ; le jaune (590 nm) réduit les rougeurs ; le violet combine bleu et rouge pour un action anti-acné et régénératrice simultanée. Pour un usage anti-âge quotidien, nous recommandons de commencer par la lumière rouge combinée au proche infrarouge.
La différence est fondamentale et se joue sur deux points : la puissance et la précision des longueurs d'onde. Les masques bas de gamme émettent souvent une lumière colorée sans atteindre les longueurs d'onde thérapeutiques précises (630 nm pour le rouge, 850 nm pour le proche infrarouge). Le Masque Luxora intègre une puissance de 5V optimale — le seuil cliniquement reconnu pour que la lumière dépasse l'épiderme et atteigne le derme profond où se trouvent les fibroblastes responsables du collagène. C'est la différence entre une lumière décorative et une thérapie photobiologique efficace.
Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la réception de votre commande. Si vous n'êtes pas satisfaite des résultats après avoir suivi le protocole recommandé, contactez-nous à contact@luxora.fr avec votre numéro de commande. Le retour est pris en charge et le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial. Notre objectif est que chaque cliente soit pleinement satisfaite de son investissemen
Le Masque Luxora est conçu pour durer plusieurs années avec un usage régulier. Les LED ont une durée de vie estimée à 50 000 heures d'utilisation — soit plus de 16 ans à raison d'une séance quotidienne de 20 minutes. Pour l'entretien : essuyez délicatement la surface intérieure du masque avec un chiffon microfibre légèrement humide après chaque utilisation. N'immergez jamais le masque dans l'eau. Rangez-le dans son étui de protection à l'abri de la lumière directe du soleil. Aucun consommable ni recharge n'est nécessaire.